Российские врачи на специальных курсах научатся грамотно общаться с пациентами

Российские врачи на специальных курсах научатся грамотно общаться с пациентами

Московский департамент здравоохранения объявил о старте специальной программы, на которой врачи будут обучаться тому, как правильно вести себя со своими пациентами. Курсы рассчитаны на терапевтов, педиатров, специалистов в области общей медицины, а также на заведующих отделений. Организатором программы выступил Центр корпоративного развития Департамента здравоохранения Москвы.

Алексей Хрипун, занимающий должность руководителям Депздрава, отметил, что за первые 6 месяцев текущего года, обучение пройдут больше 5 тысяч врачей. Он полагает, что каждый специалист должен быть не только профессионалом в своей области, но и обязан уметь устанавливать за короткий срок контакт с больным, выслушивать пациента, задавать правильные вопросы и доступно консультировать.

Преподавателями курсов являются профессиональные психологи. Каждая группа состоит из приблизительно 15 участников. Продолжительность программы зависит от специализации. Самый короткий курс включает 9 часов, а длинный - 16 часов.

Во время обучения врачи получат информацию о том, каким способом можно дать пациенту мотивацию лечиться, какие слова и фразы не стоит произносить, чтобы не вызвать у больного негативные эмоции, как самому специалисту избежать профессионального выгорания.

Педиатров будут учить находить подход, как к родителям, так и к детям. Специалисты в области общей медицины сосредоточатся на умении общаться с пациентами разного возраста и эмоционального состояния. Заведующие отделений будут совершенствовать свои навыки, как руководителя.
Кроме того, врачи узнают, как не допустить появления у больного страха перед медиками и отказа повторного посещения медучреждений. К примеру, специалистам советуют в общении с пациентами не применять термины, понятные лишь представителям медицинской сферы. Сложные слова могут заставить человека нервничать и вызвать страх. Все пояснения доктора должны быть доступны для больного. Более того, на курсах психологи призывают врачей отказаться от фамильярного обращения с пациентом и оценочных высказываний.

С целью предотвращения выгорания специалистов в профессиональном плане, медиков ознакомят со способами быстрого восстановления своего эмоционального состояния.

Добавлено: 01.03.18 10:20

Пищевая добавка E-621 – главный враг худеющего человека
Пищевая добавка E-621 – главный враг худеющего человека
Почему во время работы лучше все же сидеть, а не стоять?
Почему во время работы лучше все же сидеть, а не стоять?
Собака может подсказать о развитии рака
Собака может подсказать о развитии рака
Гомеопатия — надо ли ее запрещать?
Гомеопатия — надо ли ее запрещать?
Аптечная конопля (марихуана) — благо или беда?
Аптечная конопля (марихуана) — благо или беда?
Качественное стоматологическое оборудование — качественная услуга
Качественное стоматологическое оборудование — качественная услуга

Смотрите также:

У нас также читают:

Загрузка...
Загрузка...